VILKÅR og BETINGELSER
Vilkår og betingelser for GAIAMIKA ATELIER AS.
1. Aksept av vilkårene
Ved å besøke og handle på Gaiamika Atelier AS godtar du følgende vilkår og betingelser. Les nøye gjennom dem før du fortsetter med kjøp.
2. Personvern
Gaiamika Atelier AS respekterer ditt personvern. Vennligst les vår personvernerklæring for å forstå hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.
3. Bestillinger og betaling
3.1. Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at all informasjon du gir, er nøyaktig og fullstendig.
3.2. Betaling skal gjøres på tidspunktet for bestilling. Vi aksepterer KLARNA, VIPPS og PAYPAL.
4. Levering og angrerett
4.1. Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven. Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.
4.2. Leveringstid på varer kan variere avhengig av destinasjon og produkt, jf, punkt 4.3.
4.3. Vår nettbutikk drives i forhåndssalgmodus. Produktene er vanligvis bare tilgjengelige på den datoen som er angitt av selger. Salgsdatoen vises på hjemmesiden til nettbutikken. Fra bestillingen er lagt inn, tar det ca. fra tre til fire uker å klargjøre den for utsendelse.
4.4. I feriesesongen kjører vi forhåndssalg av keramikk også. Informasjon om ferieperioden legges alltid ut på hjemmesiden.
4.5. Hvis kjøperen mottar et defekt produkt, sender vi et nytt og betaler også fraktkostnadene. Reklamasjoner kan fremsettes i opptil 14 dager etter mottak av forsendelsen. Hvis kjøperen ønsker å bytte produktet mot et annet. Han/hun må betale fraktkostnadene og sende pakken tilbake til adressen nevnt under punkt 10.
4.6. Etter betaling for kurset mottar deltakeren en automatisk bekreftelse på kjøpet via e-post. Hver deltaker mottar mer informasjon om kurset på e-post 7 dager før kursstart. Ved en eventuell avlysning av kurset refunderes ikke den kjøpte plassen, men deltakeren kan velge en annen kursdato. I så fall kan du kontakte oss via e-post, jf. punkt 10.
4.7. Ved innkjøp av et gavekort, mottar kjøperen etter å ha betalt for bestillingen, en e-post med en kode for verdien av kjøpet, som kan innløses innen ett år fra kjøpsdatoen.
5. Produkter og priser
5.1. Gaiamika Atelier AS forbeholder seg retten til å endre produktsortiment og priser når som helst.
5.2. Alle priser er oppgitt i NOK.
5.3. Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.
5.4. Ved kjøp i utlandet kan det påløpe ekstra kostnader (toll, norsk merverdiavgift). Kjøperen tar det fulle ansvaret for eventuelle tilleggskostnader.
6. Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist
6.1. Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen en uke fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest 1 måned etter at kjøper overtok varen.
6.2. Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig
7. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på Gaiamika Atelier AS er beskyttet av immaterielle rettigheter og kan ikke brukes uten skriftlig samtykke.
8. Endringer i vilkårene
Gaiamika Atelier AS forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og betingelsene. Oppdateringer vil bli publisert på nettstedet.
9. Konfliktløsning
9.1. Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 4 og 6. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.
Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/od
10. Partene
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående vilkårene, vennligst kontakt oss på :
Gaiamika Atelier AS
Org.nr: 931 233 688
Adresse til Atelier : Bøgata 26c, 0655 Oslo
Telefonnummer : 465 85 065 / 486 60 695
Email: gaiamika.atelier@gmail.com